Quando desenhamos e estruturamos a Jornada do nosso Cliente e entendemos os PONTOS DE CONTATO dele com a nossa Empresa, podemos analisar e detalhar um plano para que possamos não apenas captar novos, mas também para manter os atuais como compradores recorrentes.
Fazer isso é uma ciência, mas precisa ser feito!!!
Então, se formos decidir colocar esforço, tempo e dinheiro em alguma iniciativa, o que custa mais caro? Conquistar um novo cliente ou fidelizar e tentar vender para um cliente que já comprou?
E é sobre este tema que eu falo neste video. Então, assista ai até o final e, é claro, não se esqueça de se inscrever no Canal!
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Vagas abertas!!!
Um grande abraço.
Jevandro Barros
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