Você realmente faz Gestão?

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Quando falamos em Gestão muitos de nós acredita que é algo simples e fácil de se fazer. Outros confundem Gestão com Liderança e muitos, mas muitos empresários mesmo, não fazem nem ideia do que é Gerir uma Empresa.

Primeiro eu gostaria de iniciar dizendo que aquele modelo antigo e arcaico de Gestão Empresarial, tanto para grandes, quanto para médias ou pequenas empresas, onde lidamos com Áreas e Departamentos, ACABOU!!!

Isso mesmo, as empresas que estão se diferenciando no mercado estão abolindo de vez os métodos antigos de Gestão por Área ou Departamento e implementando a Gestão LEAN (ou Enxuta) por Processos.

A Gestão LEAN por Processos envolve alguns temas específicos e acaba mudando muito o jeitão como as empresas fazem a condução do seu dia a dia.

Na verdade o tema “GESTÃO LEAN POR PROCESSOS” anda SEMPRE de mãos dadas com outro importante tema que denomino “CONTROLE DA ROTINA”. Um não consegue viver sem o outro.

Na Gestão LEAN por Processos você precisa, entre outras coisas:

• ENXERGAR e CONDUZIR a sua empresa como se fosse um PROJETO, ou seja, deixando de lado a hierarquia tradicional vertical e passar a ter um responsável por cada um dos Processos em toda sua Cadeia de Valor. Isto significa que um Processo deverá ser estruturado, padronizado e gerido por um responsável e sua equipe de forma que você consiga acompanha-lo horizontalmente no tempo, durante todo o ano. Um exemplo disso é você ter um Gestor para um Produto/Serviço ou Grupo de Produtos/Serviços. Ele é quem irá acompanhar aquele Produto/Serviço ou Grupo de Produtos/Serviços do início ao fim, e não ter apenas um Gestor quer coordene todos os Produtos da Empresa. Mas isso aumenta o número de Gestores? Depende! A maioria das vezes não! O que é necessário fazer é dividir os Produtos da maneira adequada e colocar os gestores certos para cada um (ou grupo) deles.

• Descrever e poder enxergar os Processos Produtivos ou de Prestação de Serviços de forma horizontal e fazer o mesmo com todos os demais Processos da Empresa, tais como Financeiro, Marketing, Vendas/Pós-Vendas, Gestão de Pessoas, etc.

• Implementar uma Sistemática de Gestão onde envolva reuniões específicas com ferramentas adequadas para que possa gerir cada um dos Processos, suas metas, indicadores e Plano de Ação.

• Uma Sala de Gestão onde você possa implementar uma Gestão Visual efetiva, mostrando metas, indicadores, plano de ação e outras ferramentas para trazer objetividade e rapidez à sua tomada de decisões. Enfim, estes são alguns dos temas que trato na minha metodologia chamada “Gestão LEAN por Processos”, a qual faz parte do Ciclo da Excelência para Pequenas e Médias Empresas.

E é sobre este tema que eu falo neste videocast. Então, assista ai até o final e, é claro, não se esqueça de se inscrever no Canal!👍

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Um grande abraço.

Jevandro Barros.

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