As Necessidades dos Clientes

Quando atuamos como Consultores, nosso objetivo principal é melhorar as condições de nossos clientes.


Para isso é muito importante entendermos as reais NECESSIDADES DOS CLIENTES, de forma que possamos saber exatamente o que ele deseja, alinhar expectativas, mas também, o orientarmos no sentido de diferir aquilo que possivelmente possa ser apenas um DESEJO e não um NECESSIDADE REAL.


Neste video eu falo exatamente sobre isso, ou seja, como saber diferenciar um DESEJO de uma NECESSIDADE, bem como sobre os tipos de necessidades que seus clientes podem ter, de forma que você consiga entregar o máximo de valor possível e atingir resultados realmente diferenciados.


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Um grande abraço.

Jevandro Barros.


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